FAQs

1) Que área um purificador IQAir efetivamente cobre? xml:space="preserve"> xml:space="preserve">
Dependendo da concentração de poluição e da velocidade de funcionamento do ventilador, um sistema IQAir pode cobrir aproximadamente 50 a 90 metros quadrados (considerando uma altura média ao teto de 2.5m). Se as portas dos compartimentos adjacentes forem deixadas abertas, essas áreas adjacentes também beneficiarão do ar limpo produzido pelo sistema IQAir.
2) Que garantia tenho que o sistema IQAir tem o desempenho anunciado? xml:space="preserve"> xml:space="preserve">
Enquanto muitas marcas de purificadores de ar se vangloria de elevadas eficiências de filtração, geralmente ficam aquém dessas afirmações em condições reais. A IQAir vai mais à frente, para além de assumir a eficiência anunciada, faz testes individuais a cada unidade para o caudal de ar e respetiva eficiência de filtração. Os resultados de cada teste IQAir são registados no Certificado de Performance assinado à mão e fornecido com o sistema. Essa é a garantia da IQAIr de que cada unidade (e na maioria dos casos até excederá) terá o desempenho anunciado.
3) Os sistemas IQAir produzem ozono? Por que razão os sistemas IQAir não usam a tecnologia ION? xml:space="preserve"> xml:space="preserve">
Todos os purificadores de ar IQAir são 100% livres de ozono. O ozono é irritante para os pulmões também produzido por ionizadores e purificadores de ar eletrónicos. Mesmo pequenas quantidades de ozono são indesejáveis e podem ser prejudiciais para quem sofre de alergias e asma.
4) Qual modelo IQAir mais adequado para mim? xml:space="preserve"> xml:space="preserve">

A série IQAir Personal Health oferece quatro modelos IQAir diferentes, cada um com uma combinação distinta de filtros para problemas específicos de higiene do ar. Para selecionar o modelo IQAir mais adequado para suas necessidades específicas, uma questão importante é saber quais os poluentes transportados pelo ar com que está mais preocupado:

a) partículas poluentes (ex. alergénios, resultantes combustão, bactérias, vírus, esporos de fungos, PM2.5, PM10)

b) gases poluentes e odores (ex. formaldeído, COV, ozono, óxidos de nitrogénio, óxidos de enxofre).

- Se apenas a) é preocupante, o HealthPro 100 é o ideal.
- Se a principal preocupação for a) e a secundária for b) , o HealthPro 150 é o recomendado.
- Se é igual a preocupação com a) e b) , o HealthPro 250 deve ser considerado.
- Se a principal preocupação for b) e a secundária for a) , o GC MultiGas deve ser selecionado.
- Se apenas b) for preocupante, também o GC MultiGas é o modelo recomendado.

Se estiver indeciso e desejar mais informações, a CLIMACONFORTO poderá fornecer apoio técnico com a seleção do modelo IQAir mais adequado para o seu caso.

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5) Onde devo colocar o meu IQAir para obter melhores resultados? xml:space="preserve"> xml:space="preserve">
Para obter o máximo benefício do seu sistema IQAir, deve posicioná-lo na divisão onde você e sua família passem maior parte do tempo em casa (geralmente no quarto, no quarto das crianças, no berçário ou na sala) ou no escritório. Os sistemas IQAir são fornecidos com rodas que permitem que a unidade seja movida facilmente de divisão em divisão.
6) Que velocidade do ventilador devo selecionar para obter o melhor desempenho? xml:space="preserve"> xml:space="preserve">
Para melhores resultados, o sistema IQAir deve funcionar continuamente na velocidade mais alta da ventoinha com a qual se sentir confortável. Quando a qualidade do ar está a melhorar ou quando a divisão não está ocupada, recomenda-se que seja selecionada a velocidade do ventilador 1 ou 2 em vez de desligar o IQAir completamente. Se a sala estiver habitualmente desocupada em determinadas horas do dia ou em dias da semana específicos, o temporizador avançado do sistema pode ser programado para mudar automaticamente para uma velocidade do ventilador mais baixa durante esses períodos (consulte o próximo parágrafo).
7) Posso configurar o IQAir para funcionar apenas em determinados horários ou em dias da semana específicos? xml:space="preserve"> xml:space="preserve">
Sim. O temporizador avançado permite a programação de diferentes velocidades do ventilador em diferentes momentos. Isso permite que defina uma velocidade do ventilador diferente para uso diurno e noturno ou para configurar a unidade para ligar automaticamente somente durante o horário de expediente (por exemplo, de segunda a sexta, das 8h às 18h). O sistema IQAir liga e desliga automaticamente (ou muda para uma velocidade do ventilador) nos horários desejados.
8) Quanto tempo duram os filtros? xml:space="preserve"> xml:space="preserve">

Os sistemas IQAir usam filtros de grande superfície e de alta capacidade para uma vida útil mais longa do filtro. A vida útil dos filtros em qualquer purificador de ar eficaz dependerá de três fatores principais:

1) horas reais de uso
2) velocidade real do ventilador
3) concentração de poluição

Nota: Este simples facto mostra que os períodos fixados de substituição de filtros estipulados por muitas marcas de purificadores de ar (por exemplo, "troque os filtros a cada 6 meses ") são ilógicos e imprecisos.

Cada sistema IQAir tem um monitor inteligente de vida útil do filtro que leva em conta os três fatores acima quando calcula a vida útil restante de cada filtro individualmente. Isso maximiza a vida útil do filtro e reduz os custos com substituição de filtros. Assumindo um uso médio (12 horas por dia) à velocidade média do ventilador e aos níveis médios de poluição, os diferentes filtros podem ter os seguintes períodos de vida útil (em meses):

ModeloPré-filtroFiltro de cheiros & gasesFiltro HEPA / Mangas (GC)HealtPro 10012 – 18n/a36 - 48HealtPro 1509 – 15(ver pré-filtro)36 - 48HealtPro 25012 – 1815 - 2136 - 48GC Multigas9 – 1518 - 3018 - 30

Nota: Baixos níveis de poluição e uso ocasional em baixas velocidades de ventilação aumentam a vida útil do filtro. O uso mais intenso e as altas concentrações de poluição reduzirá a vida do filtro.

9) Eu moro numa cidade muito poluída. O sistema IQAir leva esse fator em consideração ao calcular a taxa de vida útil restante do filtro? xml:space="preserve"> xml:space="preserve">
Sim. Se sabe que os níveis de poluição no seu ambiente são "altos" ou "muito altos", pode ajustar um índice de carga de filtro para cada filtro individualmente para refletir os níveis reais de poluição com mais precisão. O Monitor de vida útil do filtro do IQAir leva os níveis de poluição programados em consideração ao calcular a vida útil restante de cada filtro individualmente.
10) Como saberei quando os filtros precisam ser substituídos? xml:space="preserve"> xml:space="preserve">
O monitor inteligente de vida dos filtros permite ao utilizador verificar o tempo restante de vida calculado (em horas) de cada filtro individualmente a qualquer momento. Quando um filtro específico chega ao fim da vida útil calculada, o utilizador é alertado (por meio de uma luz vermelha no painel de controlo) de que esse filtro precisa de ser trocado.
11) Ainda conseguirei obter filtros de substituição para o meu IQAir daqui a vários anos? xml:space="preserve"> xml:space="preserve">

Sim. Num mundo de vida curta, onde as empresas nascem e desaparecem, a IQAir está orgulhosa de recordar uma história única de quase 50 anos em filtração de ar. Como os sistemas IQAir são feitos para durar, oferecemos uma garantia de 15 anos na disponibilidade completa de filtros de substituição de modo a corresponder ao desempenho da performance a longo prazo.

12) O sistema IQAir é silencioso? xml:space="preserve"> xml:space="preserve">
Para limpar o ar com eficiência, um purificador de ar deverá ter a) filtros de alta eficiência que são b) extremamente bem selados e c) um ventilador poderoso para circular o máximo de ar ambiente possível nesses filtros. Esse facto significa que nenhum purificador de ar eficaz pode ser totalmente silencioso. Se um purificador de ar é anunciado como "silencioso", ou ele não tem ventilador, ou se tem um ventilador ele é fraco ou os filtros são ineficazes. Atualmente, nenhum purificador de ar no mercado produz mais 99,97% de ar sem partículas com um nível de ruído mais baixo que o IQAir. Os níveis de decibéis nas diferentes velocidades do ventilador são 22, 33, 41, 47, 52 e 57 dB (tolerância: +/- 3 dB).
13) Os sistemas IQAir requerem alguma manutenção? xml:space="preserve"> xml:space="preserve">

Além da troca de filtros, os sistemas IQAir são 100% livres de manutenção.